ডাইরেক্ট মার্কেটিং এবং পরোক্ষ বিপণন মধ্যে পার্থক্য

সরাসরি বিপণন বিরূপ বিপরীত বিপণন সরাসরি বিপণন এবং পরোক্ষ বিপণনের মধ্যে পার্থক্য বোঝার জন্য কিছু গুরুতর বিশ্লেষণ প্রয়োজন। উভয় সরাসরি বিপণন এবং পরোক্ষভাবে বিপণন মার্কেটিং যোগাযোগ পদ্ধতি বা প্রচার থেকে উত্পন্ন হয় গ্রাহক এবং বিক্রেতা মধ্যে যোগাযোগ বিপণন একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। সঠিক যোগাযোগ ছাড়াই, বিক্রির দুই পক্ষের মধ্যে ভুল বোঝাবুঝি বৃদ্ধি পাবে যা বাজারে বিশৃঙ্খলা হতে পারে। প্রাথমিকভাবে, আমরা এই দুইটি শর্তাবলী, সরাসরি বিপণন এবং পরোক্ষভাবে বিপণনের মূল বিষয়গুলি দেখতে পাব এবং এর পরে গভীরতর বোঝার জন্য দুটিকে আলাদা করা হবে।

ডাইরেক্ট মার্কেটিং কি?

সরাসরি মার্কেটিং হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যায়

সাবধানে লক্ষ্যযুক্ত স্বতন্ত্র গ্রাহকদের সাথে অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া এবং দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক তৈরির জন্য সরাসরি যোগাযোগ। সহজ শর্তে, সরাসরি বিপণন হল 'সরাসরি' গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর পদ্ধতি। এটি একটি গ্রাহকদের বিশ্বাসযোগ্য আক্রমনাত্মক ফর্ম বিক্রির জন্য। সরাসরি বিপণনের উদাহরণ টেলিফোন বিপণন, সরাসরি মেলার, সরাসরি প্রতিক্রিয়া বিপণন টেলিভিশন (DRTV), এবং অনলাইন কেনাকাটা।

ডাইরেক্ট মার্কেটিং হল একটি নির্বাচনী প্রচারমূলক পদ্ধতি

সম্ভাব্য গ্রাহক বিভাগসমূহের লক্ষ্যে

এবং বিজ্ঞাপন হিসাবে গণযোগাযোগের উদ্দেশ্যে নয়। এছাড়াও, প্রত্যক্ষ বিপণনের কার্যকারিতা বিক্রয় কলের সাথে পরিমাপ করা যায়, যা গণযোগাযোগ পদ্ধতিতে সম্ভব নয়। কিন্তু, কার্যকরী বিপণনকারী এজেন্ট হতে সরাসরি বিপণন করার জন্য পণ্যটি প্রচারিত করা উচিত। তারা গ্রাহকদের সহায়তা এবং বিক্রয় মধ্যে কল অনুবাদ করা উচিত। কিছু গ্রাহক বিশেষ করে অযাচিত ই-মেইল প্রচারগুলির সাথে জিন বা স্প্যামের মাধ্যমে সরাসরি বিপণন করতে পারেন। কিন্তু, তাদের বোঝা উচিত, যদি এটি যথাযথ বিভাগ বা আগ্রহী ক্লায়েন্টদের লক্ষ্য না করা হয়, তবে সরাসরি বিপণন হিসাবে এটি করা যাবে না। সোশ্যাল নেটওয়ার্ক এবং ওয়েব টুলগুলি যেমন পুনঃচক্ষাকারী বর্তমানে বর্তমান বাজারে সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জাম। ব্যবহারকারী ব্রাউজিং প্যাটার্নের মাধ্যমে, তাদের ফেইসবুক একাউন্টের মাধ্যমে চিত্তাকর্ষক বিজ্ঞাপনগুলি দেখানো হয় যখন সরাসরি বিপণনের জন্য এটি একটি ভাল উদাহরণ। সরাসরি বিপণন একটি ভাল গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রয়োজনীয় পৃথক গ্রাহক-কেন্দ্রিক তথ্য এবং পছন্দগুলি প্রদান করতে পারে

পরোক্ষ বিপণন কি?

যদি

গ্রাহক এবং বিক্রেতা মধ্যে সরাসরি যোগাযোগ না

, এটি পরোক্ষ বিপণন হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে। এই পদ্ধতি হল গণমাধ্যম ভিত্তিক , যেখানে শ্রোতাদের সংখ্যার মধ্যে উচ্চ। এছাড়াও, এটি লক্ষ্যবস্তু এবং গ্রাহকের সেক্টরগুলির বিস্তৃত অ্যারেগুলি। পণ্য বা সেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের জন্য অপ্রত্যাশিত বিপণন সাধারণত গ্রাহকদের জন্য অনুস্মারক হিসাবে সফল হয় যখন গ্রাহকরা ইতিমধ্যে পণ্য বা পরিষেবা গ্রাহক হয় পরোক্ষ বিপণন এর উল্লেখযোগ্য উদাহরণ বিজ্ঞাপন, যখন গ্রাহকরা পণ্য সম্পর্কে সচেতন এবং শুধুমাত্র পণ্য সম্পর্কে স্মরণ করানো প্রয়োজন, পরোক্ষ বিপণন যোগাযোগের জন্য আদর্শ হাতিয়ার হবে। অনানুষ্ঠানিক বিপণন হচ্ছে অ-লক্ষ্যযুক্ত

এবং সমস্ত দর্শকদের জন্য একই কারণ এটি বিভিন্ন গ্রাহকের অংশ বিবেচনা করে না। সুতরাং, এটি প্রকৃতিতে জেনেরিক হিসাবে বলা হয়। পরোক্ষ বিপণনের মধ্যে, প্রোমোটার শ্রোতার অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া রেকর্ড করতে সক্ষম হবে না। যদি প্রোমোটারকে পরোক্ষ বিপণন কর্মসূচির কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে হয়, তবে তাদের প্রতিক্রিয়াগুলি রেকর্ড করার জন্য প্রশ্নাবলী পরিচালনা করতে হবে। সুতরাং, অন indirect বিপণন সরঞ্জাম প্রতি দর্শকদের প্রতিক্রিয়া সনাক্ত করা সহজ নয়। ডাইরেক্ট মার্কেটিং এবং পরোক্ষ বিপণন মধ্যে পার্থক্য কি? সরাসরি বিপণন ও পরোক্ষ বিপণন উভয়ই গ্রাহকদের প্রতি যোগাযোগ পদ্ধতি। কিন্তু, তারা কয়েকটি মূল কারণের উপর নির্ভর করে।

• উদ্দেশ্য:

• ডাইরেক্ট মার্কেটিং নির্বাচনী গ্রাহক সেগমেন্টের লক্ষ্যমাত্রা এবং এটির উদ্দেশ্য গ্রাহকদের ক্রয়ের জন্য প্ররোচিত করা। সরাসরি যোগাযোগ সম্ভব, মার্কার তাদের অনুস্মারক মধ্যে আতঙ্ক বা আক্রমনাত্মক হতে ক্ষমতা আছে।

• পরোক্ষভাবে মার্কেটিং করার উদ্দেশ্য পণ্যটিকে স্মরণ করিয়ে দিতে হয় যে, গ্রাহকরা ইতিমধ্যেই সচেতন। এটা ব্র্যান্ড স্বীকৃতি প্রবর্তন করা হয়। যেমন টাইলিটারি সাবান হিসাবে ভর বাজার পণ্য জন্য, এই পুনরাবৃত্তিমূলক যোগাযোগ মোড গুরুত্বপূর্ণ এবং উদ্দেশ্য কাজ করে।

• প্রতিক্রিয়া:

সরাসরি বিপণনের মাধ্যমে, প্ররোচনাকারী দর্শকদের কাছ থেকে অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া রেকর্ড করার ক্ষমতা রাখে কারণ এটি লক্ষ্যযুক্ত এবং নির্বাচনযোগ্য। (সরাসরি প্রত্যক্ষ যোগাযোগে এক)

• পরোক্ষ বিপণনে, অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া রেকর্ড করার ক্ষমতা তার গণমাধ্যম ভিত্তিক হিসাবে উপলব্ধ নয়। (সকলের এক যোগাযোগ)

• খরচ:

• ডাইরেক্ট মার্কেটিং কম খরচ জড়িত। এটি যেমন ইন্টারনেট, ই-মেইল, পোস্ট এবং বিজ্ঞাপনগুলির প্রচলিত পদ্ধতি যেমন টেলিভিশন বা প্রিন্ট মিডিয়ার তুলনায় সস্তা ইন্টারনাল, তেমনি ব্যবহার করে।

• অনানুষ্ঠানিক বিপণন তাদের বার্তাগুলি চালানোর জন্য গণমাধ্যম যেমন টেলিভিশন এবং প্রিন্ট মিডিয়ার ব্যবহার করে, যা অন্যান্য প্রচারমূলক পদ্ধতির তুলনায় ব্যয়বহুল।

• লক্ষ্য শ্রোতা:

• ডাইরেক্ট মার্কেটিং তাদের প্রফেশনের জন্য গ্রাহকদের একটি নির্বাচিত, ভাল-লক্ষ্যযুক্ত গ্রুপ রয়েছে। লক্ষ্য শ্রোতা সঠিক বিশ্লেষণ ছাড়া, সরাসরি বিপণন প্রবর্তক একটি বিধ্বংসী প্রচেষ্টা হতে পারে।

• পরোক্ষ বিপণন হচ্ছে গণমাধ্যম ভিত্তিক। অতএব, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে একটি ট্রেসযোগ্য টার্গেট শ্রোতা নেই।

যদিও, সরাসরি বিপণন ও পরোক্ষ উভয়ভাবেই মার্কেটিং উভয়ই গ্রাহককে একটি পণ্য সম্পর্কে জানাতে যোগাযোগ সরঞ্জামগুলি, বিতরণ প্রক্রিয়া এবং গ্রাহকদের নির্বাচন তাদের মধ্যে পার্থক্য নিয়ে আসে। আরও বিস্তারিত জানায় যে উদ্দেশ্য, প্রতিক্রিয়া, খরচ, এবং লক্ষ্য শ্রোতা দুটি মধ্যে যথেষ্ট ভিন্ন।

রেফারেন্সগুলি:

ইরাম, এস।, শুসমা, কে। এবং ইবাগ, বি। (২010), পরোক্ষ বিপণন সংজ্ঞা , অর্থনীতি, অর্থ ও প্রশাসনিক বিজ্ঞান ইউরোপিয়ান জার্নাল; জুন, ইস্যু ২1, পি 35

চিত্র সৌজন্যে:

  1. ডোভার্টিগার দ্বারা বিজ্ঞাপনী মেল (সিসি বাই-এসএ 3. 0)

জিওগ্রাফবটের দ্বারা পিকাদিলি সার্কাসে বিজ্ঞাপন চিহ্ন (সিসি বাই-এসএ ২.0)