ভোক্তা এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে পার্থক্য

উপভোক্তা বনাম ব্যবহারকারী

আমরা মনে করি আমরা ভোক্তা এবং ব্যবহারকারীদের শব্দগুলির অর্থ জানি । অবশ্যই, আমরা ভোক্তা হিসাবে, মানুষ (আক্ষরিক) গ্রাসকারী বা পরিবারের একটি পণ্য ব্যবহার করতে হিসাবে। সুতরাং যদি একজন ব্যক্তি তার পরিবারের ব্যবহারের জন্য এলসিডি টিভি কিনে নেয়, তবে পরিবারের সব সদস্যই পণ্যের শেষ গ্রাহক। ব্যবহারকারী একটি শব্দ যা একই অর্থও নির্দেশ করে। আপনি যদি একটি পণ্য তৈরি করছেন এবং বাজারে এটি বিক্রি করছেন, তবে অনেকগুলি যারা এটি কিনেছেন এবং তাদের ব্যবহার করছেন। শব্দ ব্যবহারকারী ইউজার এবং ভোক্তা অর্থের মধ্যে ওভারল্যাপিং এর কারণে, অনেকেই বিভ্রান্ত করেন যা কোন প্রসঙ্গে ব্যবহৃত হয়। এই নিবন্ধটি যতটুকু গ্রাহক এবং ব্যবহারকারীর কথা শোনাচ্ছে ততটুকু পরিষ্কার করার চেষ্টা করে।

উপভোক্তা

যে কেউ অন্য কোম্পানী দ্বারা উত্পাদিত পণ্য বা পরিষেবাগুলি খায় সেটি গ্রাহক বলে। তিনি দেশের অর্থনীতিতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তি হিসাবে এটি পণ্য এবং পরিষেবা জন্য চাহিদা তৈরি করে, এবং চাহিদা এবং সরবরাহ শৃঙ্খল জন্য দায়ী যারা ভোক্তা হয়। ভোক্তা আচরণের উপর গবেষণা আছে; ভোক্তা সুরক্ষা আইনের আছে, এবং ভোক্তাদের স্বার্থ রক্ষা করার জন্য ভোক্তা ফোরাম আছে। যাইহোক, মানুষ তাদের জন্য গ্রাহক শব্দ শব্দটি ব্যবহার করে, তারা নিজেদের জন্য শব্দ গ্রাহকের ব্যবহার পছন্দ পছন্দ করে, অপমানজনক হয়।

--২ ->

ব্যবহারকারী

কোম্পানিগুলির পণ্য ও পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে মানুষকে শেষ ব্যবহারকারী হিসেবে অভিহিত করা হয়। যদি একজন ব্যক্তি শ্যাম্পু বোতল কিনে থাকেন এবং প্রতিদিন এটি ব্যবহার করেন, তবে তিনি শ্যাম্পু এর একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের ব্যবহারকারী বলে উল্লেখ করেছেন। এই ক্ষেত্রে, তিনি উভয় ভোক্তা এবং পাশাপাশি একটি পণ্য ব্যবহারকারী। যাইহোক, শব্দ ব্যবহারকারী একটি গ্যাজেট বা বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতির উন্নয়নের সাথে ব্যবহার হিসাবে ব্যবহার করা হয় যখন সব encompassing হয়। আমরা ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের কথা বলি যা একটি ডিভাইস ব্যবহার করে আরাম বা অসুবিধা। আপনি ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি শুনেছেন যা অনেক ওয়েবসাইটগুলিতে প্রদর্শিত হবে, এবং সব সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে মতামত এবং ব্যবহারকারীদের মতামত এবং মতামত শেয়ার করতে বোঝানো হবে।

ভোক্তা এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে পার্থক্য কি?

• ভোক্তা এবং ব্যবহারকারী উভয় শব্দই অর্থ প্রদানের পর পণ্য বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে শেষ ব্যক্তির উল্লেখ করে।

• তবে, ভোক্তা একটি বিস্তৃত ধারণা, কারণ এটি এমন সব সদস্যকে নির্দেশ করে যারা একই পণ্য বা পরিষেবা ব্যবহার করে যদিও পরিবারের একজন সদস্য পণ্যটি কিনেছেন।

• ভোক্তা পণ্য বা পরিষেবাটির প্রকৃত ব্যবহারকারী নাও হতে পারে বা অন্য কোনও ব্যক্তির কাছ থেকে দরিদ্র পর্যালোচনা শোনার পর সে কোন বিশেষ পণ্য বাড়াতে পারে।

• একটি ভোক্তা প্রকৃতপক্ষে পণ্যটি ব্যবহার না করে পণ্য বা পরিষেবাটির কিছু দিক বিবেচনা করে একজন ব্যক্তি হতে পারে।